La seguridad es la prioridad de Eurotunnel. En las terminales así como durante el embarque, es esencial observar las reglas de
seguridad siguientes:
- Todas las personas deben estar declaradas – Los pasajeros complementarios no pagan ningún suplemento.
- La falsa o no declaración de pasajeros constituye una falta grave de las condiciones de transporte. En este caso Eurotunnel podrá rechazar el transporte de la persona declarada y de sus pasajeros. Le informamos que por razones de seguridad los trenes Flete de Eurotunnel no pueden aceptar chóferes y pasajeros con movilidad reducida.
- Está totalmente prohibido fumar.
- La velocidad máxima autorizada es de 10Km/h.
- Por favor, deje las cortinas de su cabina abiertas.
- La altura máxima autorizada para los vehículos es de 4,20 metros. Gracias por bajar y atar las antenas de su vehículo antes del embarque. (Descargar el flyer).
- La lona del remolque debe estar en buen estado y bien atada.
- La calefacción de la cabina debe estar apagada.
- Deben apagar sistemáticamente todo elemento eléctrico de su cabina después de la carga del vehículo en el tren.
- No se quede en el interior de su cabina durante el viaje. Apague su grupo frigorífico.
- Compruebe que sus depósitos están bien cerrados.
- Por razones de seguridad, solo los niños de una edad superior a 12 años están autorizados a viajar con nuestros trenes (Descargar el flyer).
- Los animales vivos o domésticos no están aceptados en nuestros trenes (Descargar el flyer).
- Todos los puntos de acceso a la cisterna deben ser seguros.

Videos – consignas de embarque y de seguridad
Las consignas de seguridad de Eurotunnel Flete
Las consignas de embarque de Eurotunnel Flete
Documentos de información de seguridad: