En condiciones de servicio normales y flujo libre: Sus vehículos podrán viajar con su cuenta del servicio de Flete de Eurotunnel, sin que quede limitada la cantidad de trayectos realizados ese día y en esa dirección. Tenga en cuenta que, para la semana siguiente, su asignación de plazas se incrementará automáticamente con respecto a este día y esta dirección.
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Inicie sesión en su cuenta a través de www.eurotunnelfreight.com para consultar el estado del servicio de Eurotunnel 24 horas al día, 7 días a la semana, y comprobar su asignación de plazas en tiempo real.
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Si prevé que su volumen de trayectos va a aumentar en un futuro, póngase en contacto con su director de cuenta para que ajuste manualmente su asignación de plazas. (Por favor, tenga en cuenta que los ajustes solo pueden realizarse fuera de los periodos de protección del número de plazas).
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Si la demanda supera el número de plazas disponibles: se ponen en práctica medidas protectoras para el tráfico habitual de nuestros clientes. En esos momentos, solo podrá viajar el número de vehículos que especifique su asignación de plazas. Si desea que viajen más vehículos suyos, tendrá que esperar a que el servicio recupere el flujo libre o a que llegue la medianoche, cuando empiezan a contar las plazas del día siguiente.
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Si quiere dejar de recibir este correo electrónico automático, comuníqueselo a freight@eurotunnel.com o póngase en contacto con nuestro

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