Questions fréquentes

Vous pouvez y rester le temps que vous voulez. La PREMIÈRE HEURE est GRATUITE, vous pouvez donc prendre le temps de prendre une collation ou de faire le plein de carburant. Si vous stationnez plus d’une heure, les tarifs s’appliquent.

Si vous avez un badge de télépéage (TIS-PL), votre compte sera automatiquement débité. Vous pouvez également régler par carte bancaire directement à la sortie ou au Bureau d’Information Fret, où vous pouvez également régler en espèces si vous n’avez pas de carte bancaire ou de badge de télépéage (TIS-PL).

Badges de télépéage acceptés :

Pas de souci, vous pouvez également régler par carte bancaire. Il vous suffit simplement d’insérez votre ticket dans l’une des caisses situées sur le parking (au niveau du salon des chauffeurs et de la sortie) ou de vous présenter au Bureau d’Information Fret.

Rendez-vous au Bureau d’Information Fret où l’heure de votre arrivée pourra être retrouvée. Au niveau de la sortie, vous pouvez également appuyer sur le bouton d’aide et une équipe d’assistance multilingue vous expliquera ce que vous devez faire.

Il vous suffit d’entrer dans le parking poids lourds par l’entrée principale et de vous stationner. La première heure est GRATUITE.

Non, aucune remorque sans tracteur n’est autorisée dans ce parking poids lourds.

Vous devrez poursuivre et vous présenter à l’enregistrement où un agent sera en mesure de faire sortir votre véhicule et de vous rediriger vers l’entrée principale du parking poids lourds.

OUI. Il n’y a pas de restriction en ce qui concerne les matières dangereuses sur le parking poids lourds Eurotunnel.

Le règlement du parking poids lourds Eurotunnel est disponible ici.