Arrivez en premier ! Embarquement prioritaire Vos véhicules sont prioritaires pour embarquer sur la prochaine navette disponible, et ceci dans les deux sens. Calais à Folkestone Folkestone à Calais Zone tampon à Calais Pas besoin de faire la queue avec les autres véhicules lorsque la zone tampon est activée. Vous avez un accès direct au Pit stop ! Au Centre Douane SIVEP (CDS) Si votre véhicule doit être contrôlé à son arrivée en France, votre chauffeur bénéficiera d'un guichet prioritaire dédié au CDS/SIVEP. Un voyage simple et sans tracas Vos chauffeurs n'ont rien à faire car leurs véhicules sont automatiquement reconnus à l'arrivée. Ils seront simplement dirigés vers l'embarquement prioritaire. Comment cela fonctionne-t-il ? Simple et pratique Tous les véhicules voyageant sur votre compte bénéficient d'un service prioritaire. Des frais supplémentaires FIRST seront ajoutés à tous vos passages dans le cadre de votre contrat existant. Dans les deux sens Ce service prioritaire s'applique dans les deux sens. Période minimale L'abonnement est d'un mois minimum avec renouvellement automatique. Questions fréquentes Comment cela fonctionne-t-il ? En tant que compte FIRST, vos véhicules seront automatiquement reconnus sur nos terminaux. Vos conducteurs seront simplement dirigés vers l'embarquement prioritaire. Comment puis-je m'abonner ? Veuillez contacter votre représentant commercial ou nos équipes commerciales Fret pour plus d'informations sur la manière d'adhérer au programme. En combien de temps puis-je devenir un client FIRST ? Votre demande sera traitée dans les 3 jours ouvrables. Une confirmation sera envoyée sous forme d'avenant à votre contrat lequel devra être signé. Quelle est la durée de l'abonnement ? L'abonnement est d'une durée minimale d'un mois et est ensuite renouvelé automatiquement. Cependant, vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment après cette période initiale avec un préavis de 5 jours ouvrables. Puis-je choisir une seule direction ? Oui, vous avez la possibilité de choisir une seule direction. Les conducteurs peuvent-ils utiliser FIRST sans le consentement de leur entreprise ? Non, le système a été conçu pour que la décision soit prise par l'entreprise. Que se passe-t-il lors de l'enregistrement ? La procédure d'enregistrement habituelle s'applique. Vos conducteurs seront informés à l'écran qu'ils voyagent en tant que clients FIRST. Puis-je suivre mes véhicules FIRST en ligne ? Oui, votre suivi des véhicules en ligne et toutes les fonctions habituelles de votre compte seront toujours disponibles. Télécharger la brochure