En tant que détenteur d’un compte, vous bénéficiez de nos services en ligne personnalisés et pouvez ainsi effectuer vos réservations en fonction de vos besoins.
Nous souhaitons cependant vous rappeler que les réservations en ligne sont également valables pour voyager la veille et le lendemain du jour de la traversée planifiée mais ne le sont plus en dehors de cette période.
Veuillez noter que tout véhicule se présentant à l'enregistrement avec une réservation non valide ou sans réservation devra quitter le terminal ; ceci afin d'assurer la fluidité du trafic jusqu'à l'embarquement.
Merci également de vous assurer de ne pas réserver plusieurs traversées pour le même véhicule à la même date de voyage. Vos chauffeurs peuvent dans ce cas être dirigés vers le bureau d'information, au risque de vous causer d'éventuels retards.
Il est donc important de vérifier systématiquement vos réservations avant le départ de vos véhicules afin de vous assurer de ne pas retarder inutilement vos chauffeurs et vos chargements. Il vous suffit simplement de vous connecter à www.eurotunnelfreight.com et de sélectionner la section « Voir, modifier ou annuler ».
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